سياسة الخصوصية

1. مقدمة والتزامنا

تُولي ميدانا خصوصية مستخدميها أهمية قصوى. تشرح هذه السياسة بشفافية كيف نجمع بياناتك الشخصية، وما الذي نستخدمه من أجله، ومع من قد نشاركه، وكيف تستطيع ممارسة حقوقك كاملةً. نسعى إلى الالتزام بمعايير حماية البيانات المعمول بها والقوانين المحلية ذات الصلة في الدول التي نعمل بها.

2. البيانات التي نجمعها

أ. بيانات تقدمها مباشرةً

• معلومات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• الصورة الشخصية إن اخترت رفعها.
• محتوى الإعلانات: النصوص والصور والفيديوهات والأسعار.
• الرسائل المتبادلة بين المستخدمين عبر المنصة.
• معلومات التحقق من الهوية عند الطلب (في بعض الدول).

ب. بيانات تُجمع تلقائياً

• عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي (على مستوى المدينة).
• نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم.
• الصفحات المزارة وأنماط الاستخدام ومدة الجلسات.
• الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة (راجع سياسة الكوكيز).

ج. بيانات من مصادر خارجية

• عند تسجيل الدخول بحساب Google: نستلم الاسم والبريد الإلكتروني والصورة الشخصية فقط.

3. كيف نستخدم بياناتك

4. مشاركة بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال.

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

• مزودو الخدمة الموثوقون: شركات الاستضافة السحابية (Supabase، Vercel)، خدمات إرسال البريد الإلكتروني — وذلك لتشغيل المنصة حصراً.
• المستخدمون الآخرون: معلومات إعلاناتك العامة (الاسم المعروض، المدينة، تفاصيل الإعلان) مرئية للعموم.
• الجهات القانونية: عند صدور أمر قضائي أو طلب رسمي ملزم من جهة حكومية مختصة.
• الاندماج أو الاستحواذ: في حال بيع ميدانا أو اندماجها، ستُنقل البيانات مع إخطار مسبق للمستخدمين.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك. بعد حذف الحساب:

• تُحذف البيانات الشخصية القابلة للتعريف خلال 30 يوماً.
• قد تُحتفظ بسجلات مجهولة الهوية للأغراض التحليلية والقانونية لمدة تصل إلى 3 سنوات.
• قد تُحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إن استوجبت ذلك متطلبات قانونية محلية.

6. أمان البيانات

نعتمد إجراءات أمنية متعددة الطبقات تشمل: تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين، المصادقة الثنائية للحسابات ذات الصلاحيات العالية، ومراجعات أمنية دورية. رغم ذلك، لا يوجد نظام مضمون 100%، ونُشجعك على استخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سلامة حسابك.

7. حقوقك

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه. سنستجيب خلال 30 يوماً.

8. خصوصية الأطفال

لا توجه ميدانا خدماتها للأشخاص دون سن 18 عاماً. إذا علمنا بأن قاصراً قدّم بياناته دون إذن والديه، سنحذفها فوراً.

9. التغييرات على هذه السياسة

سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز داخل التطبيق قبل 14 يوماً من سريانها. استمرارك في استخدام ميدانا بعد ذلك يعني قبولك للسياسة المحدَّثة.

10. التواصل

لممارسة حقوقك أو لأي استفسارات تتعلق بخصوصيتك:

البريد الإلكتروني: info@midanna.com

سنرد على طلبك خلال 30 يوماً من استلامه.